O Hospital VITA Curitiba atua com um método inovador no Paraná, de atendimento estratificado no pronto socorro, que possibilita definir com precisão a prioridade de atendimento dos casos de urgências médicas. O processo tem como base a cartilha de Política Nacional de Humanização, desenvolvida pelo Ministério da Saúde.
Segundo a Coordenadora Médica do Pronto Socorro do Hospital VITA Curitiba, Ivana Roseira Gomes, a priorização do atendimento é definida por condição clínica e risco envolvido, e não por ordem de chegada, porém de forma humanizada e com respeito absoluto ao paciente que procura o serviço. "Com o procedimento adotado no VITA Curitiba, desde a chegada do paciente a equipe do hospital assume a responsabilidade sobre ele, ouvindo sua queixa e permitindo que ele expresse suas preocupações e angústias", diz. "Neste momento é que começa uma avaliação do paciente, conduzida por um profissional de enfermagem capacitado, e que gera uma atenção resolutiva", complementa a coordenadora.
De acordo com os sintomas apresentados pelo paciente, é utilizada uma escala de gravidade classificada por cores: vermelho (emergência), laranja (muito urgente), amarelo (urgente), verde (pouco urgente) e azul (não urgente), nessa ordem, sendo o vermelho o paciente em estado mais grave e o primeiro a ser atendido, e o azul, para casos sem risco. O quadro definido para aplicação no serviço baseia-se na avaliação objetiva e subjetiva de indicadores gerais de atendimento que incluem: risco de vida, hemorragia, grau de sofrimento, nível de consciência e dados vitais (temperatura, pressão arterial, frequência cardíaca, etc).
O Hospital VITA Curitiba realiza em média 10 mil atendimentos mensais no Pronto Socorro, chegando a atender em único dia quase 500 pacientes. Devido este número, o hospital criou o Centro Médico do Hospital VITA Curitiba, que fica anexo ao pronto socorro, e possibilita o agendamento de consultas nas mais diversas especialidades. Desta forma evita-se a superlotação da unidade de emergência e garante-se a segurança do usuário em estado crítico.
Serviço
Hospital VITA Curitiba
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